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ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 ~AIを組み込んだ「EasyAnswer JINN/RAG-Opt」で、コールセンター業務の生産性を向上
新連載「旬のデータレイクハウス、watsonx.dataが“イイね”のポイント」❸ ~データ利用者からみた価値をプラットフォームとして応えるwatsonx.dataとCloud Pak for Data